Контакты+7 (495) 788 74 17



Менеджер по контролю качества обслуживания


Вернуться к списку вакансий
Уровень зарплаты по договоренности
Регион Москва
Отдел Коммерческий департамент
Тип занятости Полная занятость
График работы Работа в офисе
Требуемый опыт без опыта


Требуется:
- регулярный контроль качества обслуживания клиентов (работа с операторами call-центра, менеджерами по продажам)
- входящие и исходящие звонки клиентам
- составление и внедрение анкет контроля качества + анкетирование клиентов
- разработка компенсационных пакетов и акций (для увеличения лояльности клиентов)
- рассылки с благодарностями, подарками, поздравлениями клиентов 

Задачи :
- развитие нового подразделения
- организация и обучение call-центра
- оценка работы менеджеров по продажам (общение с клиентами)
- повышение количества повторных заказов
- увеличение положительных отзывов и рекомендаций компании

Условия:
Офис в центре, в шаговой доступности от метро
Стабильный график (5/2)
Оформление по ТК
Молодой коллектив профессионалов



Оставить заявку
Приложите файл резюме или ссылку на резюме
Файл резюме

Вычислите значение выражения:

CAPTCHA Image [обновить]

ок